Solo necesitas una habilidad para lograr que tu empresa sea más potente que lo que vendes.
Comunicar.
Esa es, y no otra —planificar, gestionar o escalar— es la única habilidad.
Y cuanto más la domines, mayor potencial. Porque cuanto más la domines, el resto llega solo.
¿Te suena?
No acabáis de transmitir el verdadero valor de vuestro producto a clientes potenciales.
Vuestro producto es complejo y os perdéis en términos que no conectan con el cliente, en lugar de contarlo fácil.
Tenéis un mismo mensaje para diferentes audiencias.
En las ferias del sector, vuestro competidor hace presentaciones que encandila a los clientes con peores productos que los vuestros.
Los equipos de producto y marketing no acaban de entenderse a la hora de explicar el nuevo producto para generar estrategia.
Tampoco fluye la relación entre marketing y ventas para alinearse y brindar un mensaje unificado y potente de tu producto.
Sería de gran valor que los comerciales fueran influencers de la empresa para ser los mejores embajadores de marca.
El comité de dirección no inspira con su comunicación en público y pierden oportunidades de motivar a sus equipos.
El CEO no acaba de exponerse con conferencias en público dentro del sector y pierde oportunidades para ganar autoridad y desbancar a la competencia. Debería ser capaz de hablar como en las charlas TED.
Las reuniones en la empresa son bastantes más largas de lo que deberían. Mucho rollo, entran en bucle y pierden un tiempo muy valioso que lastra la productividad.
El miedo a hablar en público de algunas personas os hace perder oportunidades de hacer brillar vuestro producto y dar notoriedad a la empresa.
Y cuando hay que hacerlo, ese miedo lleva a comunicar lo más plano posible, evitando crear impacto en la audiencia.
Los mandos intermedios se han ganado el puesto porque ejecutan muy bien su trabajo, pero a la hora de comunicar, pierden liderazgo, tanto de cara a su equipo como a su superior.
El equipo de atención al cliente podría generar una comunicación más potente con vuestro nuevo cliente para que se sienta cuidado y valore la experiencia desde el minuto 1, pero es plana y aburrida. Pierde una gran oportunidad de fidelización.
Habéis oído sobre los beneficios del storytelling, pero no tenéis ni idea de cómo aplicarlo en la empresa.
Hay personas en la organización que deberían escuchar más para entender las necesidades de clientes.
Si me has entendido, esta formación es, sin duda, una inversión altamente rentable. Si no sabes de que estoy hablando, entonces, enhorabuena, no me necesitas.
Te cuento cómo va la cosa.
Muchos hemos escuchado esa historia del novicio que se dirigió al padre prior y le dijo:
—¿Puedo fumar mientras rezo?
—¿Estás loco? Pues claro que no.
Sin embargo, otro lo consiguió porque preguntó:
—¿Puedo rezar mientras fumo?
Simplemente tenemos que tener en cuenta nuestra comunicación y su importancia.
La mayoría de las veces estamos tan enfrascados en nuestro propio trabajo, en la dinámica del día a día, que si supiéramos simplemente cómo comunicar bien, lograríamos mucho más de lo que posiblemente podríamos abarcar.
¿La buena noticia? Todos podemos aprender.
Un ejemplo rápido de por qué lo más importante de todo es generar una imagen en la cabeza de quien te escucha…
En un curso, un alumno nos contó que la única aspiración de los ciegos en la España del primer cuarto del siglo XX era la mendicidad. No ver era tan duro como ejercer de esclavo. En cualquier esquina, un indeseado podía arrebatarle la vida de una paliza.
El 8 de mayo de 1939, en plena Guerra Civil, se celebró el primer sorteo del cupón de la ONCE.
Una organización que ha echado abajo las barreras que limitaban a las personas ciegas. Ilunion da trabajo a casi 40.000 personas con discapacidad y la ONCE permite ofrecer servicios sociales a personas ciegas o con deficiencia visual grave.
Luego conocí a un empresario que de joven viajó a Marruecos. Paseando por el Zoco, un hombre le estiró la mano. Cuando se giró, el señor le dijo:
“Por favor, lléveselo con usted y dele una buena calidad de vida. Soy viejo y no voy a poder darle lo que merece”.
Delante suyo tenía a Amal, un niño de 6 años tan delgado que podía pasar entre los barrotes de una barandilla.
La frase del hombre y la cara del niño resonó tanto tiempo en su cabeza que nuestro protagonista decidió embarcarse en el mundo de las ONGs y hoy ayuda a miles de niños por todo el mundo.
¿Percibes la diferencia entre lo de siempre y usar el storytelling?
Lo mejor de estas dos historias es que fueron alumnos quienes las crearon y contaron en público con un impacto espectacular.
Hoy día es imprescindible. En un mundo con tantísimos impactos publicitarios y distracciones, se hace más necesario que nunca provocar la acción/reacción. Detectar las emociones del cliente ideal y dibujarle eso en la cabeza.
¿Qué quiere un potencial cliente de tu empresa? Pues lo averiguamos y nos salimos de nuestra cabeza para entrar en la suya. Así de simple.
El resumen es que para conectar tenemos que pensar más en personas y menos en nosotros o en aplicar fórmulas «infalibles».
Las cosas las debemos hacer sencillas.
Reducir la comunicación y la persuasión a “un lenguaje claro y tener tablas” es pobre y poco efectivo.
La gente que ha hecho el curso dice cosas como estas:
Este curso es muy egoísta. Si apuestas porque lo haga tu equipo, te lo agradecerá siempre.
33 aprendizajes que te llevarás del curso:
Cómo lograr autoridad e influencia dominando la comunicación persuasiva para ganar credibilidad y que vuestra comunicación esté a la altura de vuestros productos.
Utilizar el miedo a hablar en público, que tiene nombre y se llama glosofobia, a vuestro favor, para comunicar con seguridad.
Cómo utilizar bien la forma del mensaje para hacer que tu producto, servicio o idea convenza.
Algunas estructuras de discurso que no conocéis y cuando las dominéis, será mucho más fácil plasmar con palabras la idea que tenéis en la cabeza.
Un ejercicio para que tu equipo sintetice mensajes y las reuniones duren la mitad de tiempo. Solo con la de horas que vais a ahorrar, el curso está más que amortizado.
Vas a conocer mejor a tu equipo. Verás quién quiere superarse, quién se levanta ante la adversidad, quien apoya al equipo y quien no quiere estar. Espero que de los últimos no haya nadie, pero siempre está bien saberlo.
Cómo crear ganchos, titulares y propuestas de valor.
Lo que debemos saber antes de arrancar una presentación.
Qué decir y no decir con nuestro cliente, potencial cliente o audiencia de 150 personas.
Qué puede hacer la comunicación en nuestras vidas, personales y profesionales, y cómo la podemos aplicar, aunque seamos feos, tímidos o antisociales.
La manera de empezar y cerrar tus presentaciones para enganchar a tu audiencia.
Solo con un tercio de lo que vais a aprender, será suficiente para daros cuenta de que el buen comunicador no nace, se hace.
Un recurso del cine para atrapar a quien te escucha.
La clave para hacer que otros hagan lo que tú quieres.
Una postura con la que transmitirás seguridad y confianza.
Qué hacer con las manos para ser natural.
Por qué llevar un boli en la mano cuando hablas puede jugarte una mala pasada.
Una técnica de respiración que hará que bajen tus pulsaciones justo cuando tengas que empezar a hablar en público.
Por qué aprenderte tu discurso de memoria no sirve de nada
La forma de mirar a los ojos para conectar y seducir a tu audiencia.
La estructura de discurso para generar más rigor y credibilidad que nadie.
Aprender a contar historias para generar emociones y pegarte como un chicle en la mente de tu audiencia.
Cómo convertir cientos de anécdotas del día a día de tu empresa en historias persuasivas utilizando el storytelling.
Por cierto, este curso va más allá de hablar en público. Saber comunicar para tu equipo supone autoestima y confianza, los pilares para convertirse en equipo de alto rendimiento.
Cómo estructurar una buena historia.
Cómo jugar con tu voz y seducir a tu audiencia.
Cómo celebrar un gol puede ayudarte a reducir tus nervios en público.
La clave para ser la persona más segura del escenario.
Cómo un mal envoltorio puede arruinar tu mensaje.
Cómo llevar a cabo reuniones de trabajo sin perder un minuto de tiempo.
Saber expresar con claridad todo lo que puedes aportar.
Mejorar la asertividad para tener conversaciones corporativas maduras.
Dominar la escucha para lograr la mejor información de tu cliente.
Aumentar tu autoridad a través de presentaciones memorables.
Cómo transmitir una buena actitud.
Y además, el curso incluye:
Sesión de briefing para conocer necesidades y adaptar contenidos (ejercicios, ejemplos…).
Soporte vía email durante 3 meses para resolver dudas de los asistentes.
Manual en pdf que se entregará a los participantes al terminar el curso.
La formación es una inversión exponencial porque pueden aprovecharla 5 o 15 personas por igual, con todo el valor que eso reporta en la organización, y por el mismo precio.
Trabajaremos todos los aspectos de la comunicación, tanto en público como de tú a tú, de manera profunda y adulta. Cómo comunicar, cómo transmitir emociones, cómo vender. El objetivo de esta formación es que los participantes salgan con un amplio conocimiento de una de las “soft skills” más importantes de la que disponemos los seres humanos.
No será algo superficial. Las practicaremos para interiorizarlas y valorar su enorme importancia.
Curso de comunicación persuasiva: 3.000 euros
Si lo que has leído en esta página te encaja y quieres saber más, podemos hacer una videollamada.
Para ello, escribe un email a carles@carlesherrero.com
Condiciones
Duración
La formación dura 12 horas. Dos jornadas consecutivas de 6 horas.
Normalmente de 9 a 15h, pero vemos vuestro caso particular.
Cómo se estructura el curso
El curso se estructura en dos grandes módulos:
En el primero vemos la forma de la comunicación persuasiva.
En el segundo nos adentramos en estructuras de discurso que podrás aplicar en cualquier ámbito de tu comunicación, sea conferencia, reunión o un email.
La práctica es transversal. Durante toda la formación, vamos a machete con ejercicios, ejemplos y aplicaciones posibles para tu empresa.
Primera jornada
Forma del mensaje: contacto visual, mirada, uso del espacio, silencios, postura, gestos, llamada a la acción, gancho.
Fondo del mensaje: estructuras de discurso.
Segunda jornada
Storytelling.
Estructuras de redacción publicitaria para aplicarlo a tus presentaciones y reuniones.
Precio
3.000 euros.
Este precio No incluye desplazamiento, alojamiento y comida, que lo cobro separado del precio de la formación.
Será un 50% por transferencia bancaria para bloquear fechas y el resto, al finalizar la formación.
Cuando confirméis os paso el número de cuenta para realizar la reserva.
¿Qué incluye el curso?
Todo mi conocimiento desde 2008 impartiendo formación en comunicación, oratoria, liderazgo, inteligencia emocional y coaching.
Teoría de comunicación persuasiva.
Mucha práctica para los participantes.
Manual para los alumnos al terminar el curso.
Soporte exclusivo y personal para resolución de dudas y consultas sobre la formación durante los tres meses siguientes al finalizar la formación.
¿Qué no incluye el curso?
Si es fuera de Valencia, desplazamiento, alojamiento y comidas.
Soporte
Durante los tres meses posteriores a la formación, todos los asistentes tendrán canal de comunicación directo conmigo vía correo electrónico. Podrán formular todo tipo de preguntas, sugerencias, dudas, lo que sea.
No tendrán que dar un solo paso en falso, pues les ayudaré y supervisaré todas las presentaciones y para asentar las bases de todo lo aprendido. Este soporte será exclusivo para vosotros.
Preguntas que quizás te estás haciendo
¿Es un curso práctico?
El curso es 100% práctico. Es la mejor manera de asimilar e interiorizar el contenido. En la primera hora y media te aporto el método con el que vas a transformar tu comunicación.
El resto del curso son prácticas individuales grabadas y analizadas que te hará tomar conciencia de tu evolución y de tu potencial comunicativo. La preparación de cada presentación se hará por parejas para ayudarse a mejorar y hacer piña entre tu equipo.
¿Das feedback?
Durante todo el curso y de cada una de las prácticas individuales que haga cada participante. Les grabo en video y lo visionamos. La cámara no engaña. Verán sus puntos fuertes y de mejora para corregirlo.
¿Cuántos participantes pueden asistir?
15 máximo. Ten en cuenta que es un curso muy práctico y todo está planificado al minuto. Los descansos son activos para preparar presentaciones. Para sacar el máximo partido de la formación, que los emails o llamadas lo planifiquen para antes o después de la sesión.
¿Haces factura?
Obvio.
¿Qué empresas sacarán partido al curso?
Empresas de cualquier sector que se comunican con la boca…
¿Este curso me vale si he hecho otro curso de comunicación persuasiva u oratoria?
Por supuesto. La formación es complementaria y te ayudará a conocer nuevos conceptos y refrescar antiguos. Pero lo único importante es la práctica. Y en este curso hay mucha…
¿Quién puede asistir a la formación?
Comité de Dirección
Departamento comercial
Departamento de marketing
Recursos humanos
Mandos intermedios
Departamento financiero
Y fundamental para la persona de recepción, que es la tarjeta de visita de tu empresa.
¿Hay tope de asistencia a la formación?
Sí, máximo 15 personas porque ya sabes que es un curso eminentemente práctico.
¿Lo impartes de forma presencial?
Sí, me desplazo a las instalaciones de tu empresa para impartir la formación. También podemos hacerlo online. El coste es el mismo.
¿Cuál es el temario de la formación?
Cómo dominar la forma del mensaje para generar más impacto.
Qué hacer para apaciguar el miedo escénico y transmitir seguridad y confianza.
Qué hacer si te quedas en blanco.
Aprender a utilizar la autoconciencia para brillar.
Desarrollo de la autoconfianza y tu mentalidad como pilares de tu comunicación.
Cómo preparar contenido para informar, convencer o persuadir y que tu audiencia quiera escucharte sin parar.
Estructuras de presentaciones para cualquier nivel de tu comunicación.
Cómo empezar y terminar tus presentaciones para enganchar a tu audiencia.
Cómo escuchar para lograr información y generar los mensajes persuasivos más impactantes.
Con ejemplos, aplicaciones y ejercicios para resetear la mente y soltarte de la mano.
¿Tiene garantía de devolución?
No. Si crees que no puedo enseñarte nada sobre comunicación persuasiva y oratoria, no lo compres.
¿Es válido si mi sector es…?
Sí, da igual el sector o el producto/servicio que vendas, los principios de los que hablo siempre funcionan. Han funcionado desde la Antigua Grecia y funcionarán mientras el ser humano esté en la Tierra. Así que si tienes interés, no te conformes con el interés, actúa.
¿Cómo hago la reserva?
Escríbeme un email y agendamos videollamada. carles@carlesherrero.com
La gente que ha hecho el curso dice cosas como estas:
Si has leído solo los dos primeros comentarios, te habrás dado cuenta de que no es una comunicación más de hablar en público.
No cometas el error de pensar que tu éxito en la vida depende de nadie más que de ti.
Curso de comunicación persuasiva: 3.000 euros
Si lo que has leído en esta página te encaja y quieres saber más, podemos hacer una videollamada.
Para ello, escribe un email a carles@carlesherrero.com